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Wenn Sie eine Suche bei Google starten, warum tun Sie das?

Diese Frage scheint eine offensichtliche Antwort zu haben. Sie suchen nach etwas, sei es ein Ort, eine Antwort auf eine Frage oder ein digitales Geschäft. Aber jeder dieser potenziellen Gründe für die Nutzung der Suchmaschine hat andere Beweggründe. Auch wenn diese Unterscheidung willkürlich erscheinen mag, spricht sie doch für ein Konzept, das eine wichtige Rolle bei der effektiven Suchmaschinenoptimierung spielt.

Suchabsicht der Benutzer.

Was ist die Absicht der Nutzer?

Die Suchabsicht (auch als Nutzerabsicht bezeichnet) ist das primäre Ziel, das ein Nutzer verfolgt, wenn er eine Suche bei Google oder einer anderen Suchmaschine startet. Dies geht über den Text hinaus, der die Suchanfrage bildet, und betrifft den eigentlichen Grund für die Bemühungen. Obwohl sich die verschiedenen Verwendungszwecke von Suchmaschinen oft zu überschneiden scheinen, können die feinen Unterschiede darüber entscheiden, ob Ihre Inhalte erfolgreich sind oder nicht.

Lassen Sie uns ein Beispiel betrachten. Stellen Sie sich vor, Sie möchten von München nach Barcelona reisen, haben aber ein begrenztes Budget. Wenn die ersten drei Suchergebnisse Sie zu Fluggesellschaften mit teuren Tickets führen, werden Sie natürlich zu Google zurückkehren. Sobald Sie eine Billigfluggesellschaft oder Tickets im Angebot gefunden haben, bleiben Sie auf der Seite.

Stellen Sie sich nun vor, dass 75% der Nutzer demselben Verhaltensmuster folgen. Das deutet auf eine allgemeine Suchabsicht hin, die Google aufgreift, und die Seite der Billigfluggesellschaft wird besser ranken.

Die Auswirkungen der Suchabsicht der Nutzer auf SEO verstehen

Wenn Sie also die Unterschiede in der Nutzerabsicht verstehen, kann sich das auf die Leistung Ihrer Inhalte auswirken. Aber warum genau ist dies der Fall und welche Vorteile bietet die Berücksichtigung der SEO-Nutzerabsicht?

Suchabsicht ist für Google wichtig

Letzten Endes besteht der Zweck von Google darin, relevante Inhalte als Antwort auf Nutzeranfragen zu ermitteln. Das bedeutet, dass die Plattform so gut wie möglich verstehen muss, was die Nutzer wollen, damit ihre Ergebnisse eine hohe Nutzerzufriedenheit erzeugen.

Google achtet also auf das Nutzerverhalten auf den Ergebnisseiten, um zu beurteilen, welche Inhalte tatsächlich zu einer bestimmten Suchanfrage passen. Wenn die Suchmaschine feststellt, dass die Nutzer fast immer von einer bestimmten Seite zurückkehren, wird sie diese als unpassend für den Suchbegriff einstufen. Gleichzeitig bemerkt Google auch, wenn ein Link die meiste Aufmerksamkeit von verschiedenen Nutzern auf sich zieht, die nach der gleichen Sache suchen. All dies hilft der Suchmaschine, ihren Hauptzweck zu erfüllen.

Erreichen Sie mehr Menschen in verschiedenen Phasen des Kaufprozesses

Unternehmen konzentrieren sich oft auf die Gewinnung neuer Kunden, ohne die verschiedenen Gründe zu berücksichtigen, aus denen Menschen nach den von ihnen gesuchten Schlüsselwörtern suchen könnten. Stattdessen sollten Unternehmen eine Suchabsicht praktizieren SEO-Strategie die berücksichtigt, warum Nutzer auf ihre Website klicken könnten.

Indem Sie die Suchabsicht der Nutzer in den Inhalt einfließen lassen, erreichen Sie die Menschen in den verschiedenen Phasen des Kaufprozesses effektiver. Indem Sie Ihre Inhalte auf die unterschiedlichen Beweggründe für die Suchanfragen Ihrer Zielgruppe ausrichten, verbessern Sie die Relevanz Ihrer Website für eine größere Anzahl potenzieller Kunden.

Wenn Sie die Suchabsicht der Nutzer berücksichtigen, können Sie die Platzierungen verbessern

Wie bereits erwähnt, ist die Suchabsicht der Nutzer ein wichtiger Faktor, mit dem Google die Relevanz von Inhalten bestimmt. Wenn die meisten Nutzer, die ähnliche Suchanfragen eingeben, zu Ihrer Website navigieren und dort bleiben, werden Sie besser ranken.

Doch dazu müssen Sie Google ein wenig besser verstehen. Die Plattform stützt sich bei der Ermittlung des Rankings auf eine Reihe verschiedener Faktoren. Es gibt jedoch drei Hauptelemente, denen sie Priorität einräumt:

  • Relevanz, 
  • Behörde 
  • Zufriedenheit der Nutzer.

Wenn Sie Ihre Inhalte auf die festgelegten Suchbegriffe zuschneiden, führt dies zu mehr Besuchern und einer niedrigeren Absprungrate. Für Google bedeutet dies Relevanz und stellt eine stärkere Verbindung zwischen Ihrer Seite und dem Thema her. Infolgedessen wird Ihre Website bei künftigen Suchanfragen höchstwahrscheinlich weiter oben in den Ergebnissen erscheinen.

Und wenn Sie einmal Besucher auf Ihrer Website haben, ist es wichtig zu verstehen, wonach sie suchen. Die richtige SEO-Absicht Ihrerseits sollte die Form der internen Verlinkung annehmen, die die Nutzer auf Ihrer Website hält. Themencluster zeigen Google, dass Sie eine Menge relevanter Inhalte zu einem bestimmten Thema haben. Gleichzeitig gibt eine gute Verlinkung den Nutzern einen Grund, bei Ihnen zu bleiben und nicht auf die Ergebnisseite zurückzukehren. All dies steigert Ihre wahrgenommene Autorität in Bezug auf die Suchanfrage.

Und schließlich werden die Nutzer zufriedener sein, wenn Ihr Inhalt dem entspricht, was sie bei ihrer Suche tatsächlich suchen. Eine höhere Nutzerzufriedenheit führt zu mehr wiederkehrendem Verkehr und veranlasst Google, mehr Besucher auf Ihre Website zu leiten.

Was Studien über die Absicht von Nutzern bei Suchanfragen aussagen

Es mag sich so anfühlen, als ob wir viel auf den Glauben oder einfach auf unsere Gewissheit setzen müssten. Zum Glück müssen Sie sich nicht auf unser Wort verlassen. In der Tat gibt es akademische Bemühungen, die sich auf das Verständnis der Nutzerabsicht konzentrieren. Wenden wir uns also an die wirklichen Autoritäten in Sachen Google-Suchabsicht.

Im Jahr 2006 veröffentlichte die Universität von Hongkong eine Studie zu diesem Thema. Daraus ging hervor, dass sich die Suchabsicht bei Schlüsselwörtern grob in zwei Hauptziele unterteilen lässt. Im Durchschnitt suchen die Nutzer entweder nach Informationen, die sich auf ein bestimmtes Stichwort oder einen bestimmten Satz beziehen, oder sie suchen nach allgemeineren Informationen zu einem bestimmten Thema. Dies entspricht in etwa der Frage, wie spezifisch oder erschöpfend ein Nutzer ist.

Eine spezifische Benutzeranfrage hat in der Regel eine gezieltere Absicht und zeigt weniger Bereitschaft, von diesem Ziel abzuweichen. Erschöpfende Nutzer hingegen haben in der Regel ein breiteres Spektrum und mehr Interesse daran, unerwartete Unterthemen zu erkunden. Die Kenntnis des Unterschieds kann Ihnen helfen, die wahre Bedeutung der Benutzerabsicht zu verstehen.

Wie sieht Google die Suchabsicht?

Gehen wir nun etwas näher darauf ein, wie Google die Absicht einer Suchanfrage erkennt.

Die Suchmaschine hat allgemeine Muster gefunden, die sie in der Regel auf die meisten Suchanfragen anwenden kann. So sucht beispielsweise jemand, der nach einer Pizzarestaurantkette sucht, höchstwahrscheinlich nach dem nächstgelegenen Standort. Dies gilt für Suchanfragen in fast allen Branchen und stellt die Summe des von Google überprüften Nutzerverhaltens dar.

Aber die Analyse der Suchabsicht hört hier nicht auf. In den Google-Richtlinien für die Bewertung der Suchqualität sind "Richtlinien zur Erfüllung der Anforderungen" definiert, die genau festlegen, wie gut der Inhalt auf Suchanfragen reagiert. Diese Skala reicht von "Vollständig erfüllt" bis "Nicht erfüllt" und enthält sogar Warnhinweise für potenzielle inhaltliche Probleme, darunter Pornos, Fremdsprachen, mangelnde Reaktionsfähigkeit und beunruhigende oder beleidigende Nachrichten. Die Bewerter, die die Bewertungen auf der Skala festlegen, überprüfen nicht nur die Inhalte, die auf den Ergebnisseiten erscheinen. Stattdessen kritisieren sie auch spezielle Inhaltsblöcke, auch bekannt als Rich Snippets.

Ein letzter Punkt, den Sie beachten sollten, ist, wie Google auf vage Suchanfragen reagiert. Wenn eine Suchphrase nicht eindeutig genug ist, kann es für keinen Inhalt die Klassifizierung "Entspricht voll und ganz" erstellen. Ein Beispiel hierfür sind Akronyme, die auf mehrere Unternehmen zutreffen könnten.

Die vier Arten der Suchabsicht

Wir haben also zwei grobe Kategorien, in die die meisten Suchmaschinenanfragen fallen. Es gibt jedoch weitere Klassifizierungen, die verdeutlichen, wie ähnliche Schlüsselwörter mit unterschiedlichen Absichten verbunden sein können. Im Allgemeinen gibt es vier verschiedene Arten der zielgerichteten Suche, die Unternehmen kennen sollten. Diese Kategorien beziehen sich im Großen und Ganzen auch auf die verschiedenen Phasen des Kaufprozesses. Sie zu verstehen, kann Ihnen also dabei helfen, eine SEO-Strategie für Nutzerabsichten zu definieren, die den Verkauf fördert.

Informationelle Suchabsicht 

Dies ist die umfassendste Art der Suche, bei der der Nutzer Informationen einholt. Eine Informationssuche oder -abfrage deutet darauf hin, dass sich ein potenzieller Kunde noch nicht zu einem Kauf verpflichtet hat. Jeder Inhalt, der auf informatorische Schlüsselwörter abzielt, sollte darauf abzielen, eine Wissensgrundlage zu schaffen und Autorität aufzubauen. 

Beispiel einer informativen Suchabsicht
Quelle: Google

Navigationssuchabsicht

Eine Navigationssuche liegt vor, wenn ein Nutzer genau weiß, wo er hin will und eine Suchmaschine benutzt, um dorthin zu gelangen. Dies bedeutet wahrscheinlich, dass ein potenzieller Kunde bereits eine bevorzugte Informationsquelle hat, die sein Vertrauen gewonnen hat. Wenn Sie auf navigatorische Suchintentionen reagieren, sollten Sie Ihrem Publikum einen Grund geben, wiederzukommen. Themencluster und die interne Verlinkung sind wichtige Instrumente, um dies zu erreichen.

Beispiel für eine Suchabsicht bei der Navigation
Quelle: Google

Kommerzielle Suchabsicht

Verbraucher, die Schlüsselwörter mit kommerzieller Absicht als Grundlage für ihre Suchanfragen eingeben, bereiten sich auf einen Kauf vor. Der Zweck dieser Suche ist es, mehr Informationen darüber zu erhalten, was der Kauf mit sich bringen wird. Darüber hinaus möchten diese Nutzer wahrscheinlich mehr Informationen über bestimmte Produkte, Modelle oder Dienstleistungen erhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie klare Kaufinformationen und Kontaktoptionen anbieten, um Kunden mit kommerziellen Suchabsichten anzusprechen.

Beispiel für eine kommerzielle Suchabsicht
Quelle: Google

Transaktionsbezogene Suchabsicht

Schließlich kommen wir mit der transaktionalen Suche zum eigentlichen Verkauf. Zu diesem Zeitpunkt wollen potenzielle Kunden zu tatsächlichen Kunden werden. Sie werden transaktionale Schlüsselwörter verwenden, um zur Verkaufsstelle zu navigieren und einen Kauf zu tätigen. Bieten Sie diesen Nutzern eine klare und einfache Schnittstelle, die digitale Einkäufe so einfach wie möglich macht.

Beispiel für eine transaktionale Suchabsicht
Quelle: Google

Tipps zur Bestimmung der Suchabsicht anhand von Schlüsselwörtern

Natürlich ist es eine Sache, die unterschiedlichen Suchanfragen zu beschreiben und zu wissen, wie Sie Ihre Inhalte entsprechend anpassen können. Eine ganz andere Sache ist es, herauszufinden, welche Art von Suche am ehesten auf Ihre Veröffentlichungen zutrifft, und eine SEO-Strategie für Suchbegriffe zu entwickeln.

Aber keine Sorge! Es gibt bewährte Tools und Praktiken, um herauszufinden, welche Art von Suchabsicht für Sie am relevantesten ist.

Schlüsselwortmodifikatoren berücksichtigen

Keyword Intent SEO ist unglaublich wichtig, wenn es darum geht, die Ziele Ihrer Zielgruppe zu bestimmen. Ebenso wichtig ist es jedoch, auf den zusätzlichen Text zu achten, der den erwarteten Wörtern und Sätzen hinzugefügt wird. Diese deuten oft auf das Ziel des Nutzers hin, wenn sie nicht sogar das Ziel der Suche erklären. Zum Beispiel verrät "Pizzalieferung" viel mehr als "Pizzarestaurant".

Keyword-Recherche-Tools machen es viel einfacher, die spezifischen Phrasen zu bestimmen, die häufig Ihre Zielkeywords verändern. Wenn Sie einen solchen Dienst nutzen, filtern Sie die Schlüsselwörter nach SERP auf der Grundlage der Phase der "Buying Journey", auf die Sie abzielen wollen.

Überprüfung der SERPs

Apropos SERPs: Die Überprüfung der SERPs bietet eine weitere Möglichkeit, die Absicht der Nutzer zu ermitteln. Wenn Sie versuchen, die Absicht hinter Ihrem Schlüsselwort herauszufinden, zeigt Ihnen eine einfache Google-Suche, was Google denkt, dass die Nutzer finden wollen.

Dies kann für verschiedene Arten von Google-Suchen und Phasen der Kaufentscheidung funktionieren. Wenn Nutzer eine Informationsabsicht haben, werden die SERPs wahrscheinlich aus Wissensschnipseln, Snippets und verwandten Fragen bestehen. Kommerzielle Suchanfragen konzentrieren sich in der Regel auf Marken, Modelle oder Produkte, die Kunden möglicherweise kaufen könnten. Wenn Sie schließlich detaillierte Preisangaben finden, ist Ihr Schlüsselwort wahrscheinlich mit einer Transaktionsabsicht verbunden.

Überprüfen Sie die ersten zehn Suchergebnisse

Wenn Sie sich die SERPs ansehen, sollten Sie besonders auf die ersten zehn Ergebnisse achten. Diese Seiten stellen das dar, was Google als den relevantesten Inhalt für Ihren Suchbegriff ansieht. Auch wenn die Top-Ten-Seiten für unterschiedliche Suchanliegen stehen, bieten sie einen guten Ausgangspunkt. Und wenn ein bestimmtes Ziel häufiger als die anderen auftaucht, kann eine solche Mehrheit einen wichtigen Einblick in die Ziele Ihrer Zielgruppe geben.

Beibehaltung eines ganzheitlichen Ansatzes

Die SERPs sind zwar unglaublich hilfreich bei der Untersuchung von Suchintentionen, aber sie erzählen nicht die ganze Geschichte. Vorherrschende Nutzerziele können sich im Laufe der Zeit ändern. Achten Sie darauf, wie sich Ihre Ziel-Keywords über einen längeren Zeitraum entwickelt haben, um ein vollständiges Bild zu erhalten.

Überprüfen Sie die von Google angebotenen Informationen

Google bietet einige zusätzliche Tools, die es noch einfacher machen, mehr Informationen über die potenziellen Absichten seiner Nutzer zu erhalten. Die "Die Menschen fragen auch"Box und verwandte Suchanfragen können Aufschluss über die Ziele Ihrer Zielgruppe geben. Auf diese Weise lässt sich die ideale Zielgruppe für die häufigsten Absichten im Zusammenhang mit einer breiteren Suchanfrage ermitteln. Anhand dieser Informationen erhalten Sie eine bessere Vorstellung davon, welche verwandten Inhalte Sie erstellen und veröffentlichen sollten.

Prüfen Sie die Ähnlichkeitswerte zwischen Schlüsselwörtern

Weitere Details und Informationen können sogar in anderen Suchanfragen gefunden werden, die einen thematischen Bezug zu Ihren Zielkeywords haben. Verwandte Suchanfragen zeigen, wie viele Seiten aus Ihren Suchergebnissen auch auf ähnlichen SERPs zu finden sind. Anhand dieser Informationen können Sie die Verbindung zwischen Ihren Suchbegriffen und anderen Suchbegriffen verstehen, die die Absicht deutlicher machen.

Suchen Sie nach verschiedenen Formen von Inhalten

Schließlich ist es wichtig, genau zu verstehen, welche Art von Inhalten Ihr Publikum anspricht. Suchen sie nach hochwertigem Bildmaterial oder nach informativen Artikeln? Wenn Sie sich ansehen, was bei der Suche nach einem Schlüsselwort auftaucht, kann Ihr Unternehmen die Inhalte, die es entwickelt, weiter verfeinern, um den Interessen der potenziellen Kunden gerecht zu werden.

Wenn Sie sich richtig auf die Suchabsicht konzentrieren, können Sie Inhalte entwickeln, die für Ihr Publikum relevanter sind, in Suchmaschinen besser abschneiden und sich mit den Themen befassen, an denen potenzielle Kunden interessiert sind. Dies ist die zusätzliche Ebene des SEO-Engagements, die jedes Unternehmen auf die nächste Stufe heben kann!

Tom Winter

Erfahrener SaaS- und Agentur-Wachstumsexperte mit umfassender Expertise in KI, Content Marketing und SEO. Mit SEOwind entwickelt er KI-gestützte Inhalte, die bei Google-Suchen ganz oben stehen und Klicks anziehen. Mit einer Erfolgsbilanz, in der er Startups zu globaler Reichweite verholfen und Teams bei ihrem Wachstum gecoacht hat, gibt Tom sein reichhaltiges Arsenal an Strategien in spannenden Podcasts und Webinaren weiter. Er ist Ihr Ansprechpartner, wenn es darum geht, organischen Traffic umzuwandeln, die Erstellung von Inhalten zu optimieren und den Umsatz in die Höhe zu treiben.

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